Предзаказы позволяют продавать то, чего ещё нет на складе. Это инструмент управления спросом, кэш-флоу и запасами. Разбираем, как внедрить.
Зачем нужны предзаказы
Данные исследований
По данным Data Insight (2024), объём российского рынка e-commerce достиг 8,1 трлн ₽ (+36% год к году). 74% российских покупателей совершают онлайн-покупки не реже раза в месяц. Доля мобильных покупок превысила 62% в 2024 году (Яндекс.Маркет).
Для магазина: — Деньги поступают до закупки → улучшение оборотного капитала — Прогноз спроса: точно знаете, сколько закупать — Не упускаете покупателей при отсутствии товара
Для покупателя: — Гарантированно получат нужный товар — Часто — специальная цена предзаказа
Когда предзаказы работают
Хорошие ниши: — Сезонные коллекции (одежда, обувь) — Лимитированные серии — Новинки от поставщиков с известной датой поступления — Продукты с длительным производством (мебель, принты, handmade)
Плохие ниши: — Импульсивные покупки (покупатель не будет ждать) — Товары с непредсказуемыми сроками
Техническая реализация
Плагин WooCommerce Pre-Orders: — Определяете дату поступления или «когда станет доступно» — Покупатель делает предзаказ → деньги списываются сразу или при поступлении товара — При поступлении — автоматическое уведомление и списание (если оплата отложена)
Настройки: 1. Включите Pre-Order для конкретного товара 2. Установите дату поступления 3. Выберите тип оплаты: сразу или при поступлении 4. Настройте текст кнопки («Предзаказ» вместо «В корзину»)
Альтернатива: кнопка «Уведомить о поступлении»
Не все покупатели готовы платить заранее. Кнопка «Сообщить, когда появится» — более мягкий вариант.
Плагины: WooCommerce Back In Stock Notifications, YITH WooCommerce Waiting List.
Как работает: покупатель оставляет email → при поступлении получает письмо → возвращается и покупает.
Конверсия таких писем — 20–35% (в 3–5 раз выше обычных рассылок).
Скидка на предзаказ
Стандартный инструмент: предзаказ дешевле итоговой цены на 5–15%.
Пример: куртка поступит через 3 недели. Предзаказ: 4 500 ₽ (цена в наличии: 5 200 ₽).
Это мотивирует раннюю покупку и позволяет точнее планировать закупку.
Коммуникация с клиентом
При предзаказе обязательно: — Чёткая дата («поступление 15 февраля» или «в течение 3–4 недель») — Автоматическое подтверждение предзаказа на email — Уведомление об изменении сроков (если поставщик задержал) — Уведомление об отгрузке
Настраиваем предзаказы и списки ожидания — не теряем ни одного покупателя при отсутствии товара.
Часто задаваемые вопросы
Какие метрики важны для оценки эффективности магазина?
Основные метрики: конверсия (норма 1–3%), средний чек, стоимость привлечения покупателя (CAC) и LTV. Настройте Яндекс.Метрику с целями на оформление заказа — это даст понимание, где теряются клиенты.
Сколько времени занимает разработка магазина?
Стандартный интернет-магазин разрабатывается 4–8 недель: проектирование, дизайн, разработка, наполнение каталога и тестирование. Сроки зависят от объёма товаров и сложности интеграций с внешними сервисами.
Сколько стоит создать интернет-магазин?
Стоимость зависит от платформы, функционала и интеграций. Базовый магазин на WooCommerce — от 80 000 рублей, магазин под ключ с CRM и аналитикой — от 200 000 рублей. Точная смета рассчитывается после анализа ниши и требований.
Можно ли запустить интернет-магазин самостоятельно?
На конструкторах (Тильда, Ecwid) — да, но с ограниченным функционалом. Для полноценного магазина с каталогом, корзиной и интеграциями требуются технические знания или помощь разработчика.
Читайте также
Хотите понять, сколько может приносить собственный интернет-магазин?
Мы разрабатываем интернет-магазины для товарного бизнеса и помогаем выстроить систему продаж: от структуры и каталога до продвижения, аналитики и стабильных заказов.
Оставьте заявку — разберём вашу нишу, покажем, где сейчас теряется маржа, и оценим потенциал собственной платформы продаж.
