Каждый интернет-магазин собирает персональные данные: имя, телефон, email, адрес доставки. Это регулируется 152-ФЗ «О персональных данных». Несоблюдение — штрафы до 500 000 ₽.
Что считается персональными данными
Данные исследований
Wordfence Security (2025): ежедневно взламывают более 30 000 сайтов на WordPress/WooCommerce. Sectigo: 43% кибератак направлены против МСБ. ФЗ-152 и PCI DSS: отсутствие SSL может повлечь штрафы до 300 000 ₽.
По 152-ФЗ — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к физическому лицу: — ФИО — Телефон — Email — Адрес — Дата рождения — Cookie-данные (с 2023 года в расширенном понимании)
Что обязан сделать магазин
1. Политика обработки персональных данных
Документ, который объясняет: какие данные собираете, зачем, как долго храните, кому передаёте.
Разместить: на отдельной странице /politika-personalnyh-dannyh/.
2. Согласие на обработку персональных данных
На каждой форме (регистрация, оформление заказа, подписка) — чекбокс:
«Я согласен на обработку персональных данных в соответствии с [ссылка на политику]»
Чекбокс не должен быть предзаполнен.
3. Уведомление Роскомнадзора
Все операторы персональных данных обязаны уведомить Роскомнадзор.
Как: через сайт pd.rkn.gov.ru — онлайн-форма, бесплатно.
Срок: до начала обработки данных.
4. Хранение данных в России
Персональные данные граждан РФ должны первично обрабатываться и храниться на серверах в России.
Это касается хостинга вашего сайта — выбирайте российский хостинг или сервер в РФ.
Политика использования Cookie
Если на сайте используются аналитические сервисы (Яндекс.Метрика, VK Pixel) — уведомите пользователей о Cookie.
Добавьте баннер при первом посещении: «Мы используем cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы даёте согласие».
Штрафы за нарушение 152-ФЗ (с 2024)
| Нарушение | Штраф |
|---|---|
| Отсутствие согласия | 100 000–300 000 ₽ |
| Не уведомил РКН | 100 000–500 000 ₽ |
| Утечка данных | 3–15 млн ₽ |
| Хранение за рубежом | 1–6 млн ₽ |
Право покупателя на удаление данных
По запросу покупателя вы обязаны удалить его персональные данные в течение 30 дней. Добавьте контакт или форму для подачи такого запроса.
При разработке магазина устанавливаем все необходимые согласия и помогаем с документами для 152-ФЗ.
Часто задаваемые вопросы
Как выбрать подрядчика для разработки?
Смотрите на портфолио проектов в вашей нише, спрашивайте о поддержке после запуска и фиксируйте сроки в договоре. Хороший подрядчик задаёт вопросы о бизнесе, а не только о дизайне и технологиях.
Сколько времени занимает разработка магазина?
Стандартный интернет-магазин разрабатывается 4–8 недель: проектирование, дизайн, разработка, наполнение каталога и тестирование. Сроки зависят от объёма товаров и сложности интеграций с внешними сервисами.
Какую платформу лучше выбрать для интернет-магазина?
WooCommerce подходит для большинства проектов малого и среднего бизнеса — гибкая, с большим числом плагинов. 1С-Битрикс выбирают для крупных каталогов. Выбор зависит от размера каталога, бюджета и планов роста.
Можно ли запустить интернет-магазин самостоятельно?
На конструкторах (Тильда, Ecwid) — да, но с ограниченным функционалом. Для полноценного магазина с каталогом, корзиной и интеграциями требуются технические знания или помощь разработчика.
Читайте также
Хотите понять, сколько может приносить собственный интернет-магазин?
Мы разрабатываем интернет-магазины для товарного бизнеса и помогаем выстроить систему продаж: от структуры и каталога до продвижения, аналитики и стабильных заказов.
Оставьте заявку — разберём вашу нишу, покажем, где сейчас теряется маржа, и оценим потенциал собственной платформы продаж.
