98% посетителей магазина уходят без покупки. Ретаргетинг возвращает часть из них — показывает рекламу тем, кто уже был на сайте. Это самый высококонверсионный вид рекламы.
Почему ретаргетинг работает
Данные исследований
DMA Research: email-маркетинг приносит в среднем $42 на каждый вложенный $1 — максимальный ROI среди digital-каналов. HubSpot: сегментированные email-кампании показывают CTR на 50% выше несегментированных. По данным Яндекс.Маркет (2024), триггерные письма о брошенной корзине возвращают 5–15% потенциальных покупателей.
Человек, уже видевший ваши товары, — тёплая аудитория. Ему не нужно объяснять, кто вы. Он уже знает товар, но что-то помешало купить сейчас.
CTR ретаргетинга: в 3–5 раз выше, чем у «холодной» рекламы.
Конверсия: в 2–3 раза выше.
Сегменты аудиторий для ретаргетинга
Сегмент 1: Просматривали товар (Product Viewers)
Посетили карточку товара → не купили.
Что показывать: тот же товар + «Ещё думаете? Вот несколько причин купить у нас»
Срок: 7–14 дней после визита.
Сегмент 2: Добавили в корзину (Cart Abandoners)
Добавили товар в корзину → не оформили.
Что показывать: корзина + «Ваш [Товар] ещё ждёт вас!»
Срок: 1–7 дней. Самый конверсионный сегмент.
Сегмент 3: Просматривали категорию
Посетили раздел «Ноутбуки» → не зашли ни в один товар.
Что показывать: популярные товары из этой категории.
Сегмент 4: Покупатели (Look-alike)
На основе тех, кто уже купил — алгоритм ищет похожих людей. Не классический ретаргетинг, но работает схоже.
Сегмент 5: Покупали давно (Reactivation)
Купили 3–6 месяцев назад → не возвращались.
Что показывать: новинки в интересующей категории + «Мы вас помним! Скидка 10%».
Платформы для ретаргетинга
Яндекс.Директ: ретаргетинг через Яндекс.Аудитории + пиксель на сайте. Лучше всего для брошенных корзин.
ВКонтакте: динамический ретаргетинг через VK Business. Требует пиксель ВКонтакте и товарный каталог.
MyTarget: охватывает ВКонтакте, ОК, рекламную сеть. Хорош для широкого ретаргетинга.
Динамический ретаргетинг
Показывает конкретный товар, который смотрел пользователь — а не общие объявления магазина.
Требует: пиксель + товарный фид + настройку событий (pageview, add_to_cart, purchase).
Самый конверсионный формат — пользователь видит именно ту вещь, которую смотрел.
Настраиваем ретаргетинг с динамическими товарными объявлениями для Яндекс.Директа и ВКонтакте.
Часто задаваемые вопросы
Что эффективнее — SEO или контекстная реклама?
Реклама даёт быстрый трафик, SEO — долгосрочный и дешевеющий со временем. Оптимальная стратегия: на старте — реклама для тестирования спроса, параллельно — SEO для органического роста. Через 6–12 месяцев SEO снижает зависимость от рекламного бюджета.
Какие ошибки тормозят продвижение магазина?
Частые ошибки: дублированный контент, отсутствие мобильной версии, медленная загрузка, игнорирование ссылочного профиля. Критично не отслеживать позиции и не корректировать стратегию по данным.
Как обойти конкурентов в поисковой выдаче?
Анализируйте, по каким запросам ранжируются конкуренты, и находите незанятые ниши. Уникальный контент, быстрый сайт и качественные обратные ссылки дают преимущество. Системная работа с семантикой опережает тех, кто продвигается хаотично.
Нужен ли блог интернет-магазину?
Да — информационный контент привлекает трафик по запросам, когда человек ещё не готов купить. Статьи формируют доверие к бренду и дают внутренние ссылки на коммерческие страницы. Это один из самых рентабельных инструментов долгосрочного SEO.
Читайте также
Хотите понять, сколько может приносить собственный интернет-магазин?
Мы разрабатываем интернет-магазины для товарного бизнеса и помогаем выстроить систему продаж: от структуры и каталога до продвижения, аналитики и стабильных заказов.
Оставьте заявку — разберём вашу нишу, покажем, где сейчас теряется маржа, и оценим потенциал собственной платформы продаж.
Получить стратегию продаж без полной зависимости от маркетплейсов