Push-уведомления — короткие сообщения в браузере или на телефоне без необходимости email. CTR push-уведомлений: 4–8% (против 1–3% у email).
Как работают web-push уведомления
Данные исследований
DMA Research: email-маркетинг приносит в среднем $42 на каждый вложенный $1 — максимальный ROI среди digital-каналов. HubSpot: сегментированные email-кампании показывают CTR на 50% выше несегментированных. По данным Яндекс.Маркет (2024), триггерные письма о брошенной корзине возвращают 5–15% потенциальных покупателей.
- Посетитель открывает сайт → браузер спрашивает разрешение на уведомления
- Посетитель соглашается → становится подписчиком
- Вы отправляете push → он получает уведомление даже не находясь на сайте
Работает в: Chrome, Firefox, Edge, Safari (с iOS 16.4+).
Сценарии push для магазина
Поступление товара
«Поступил ваш размер! [Товар] теперь в наличии» → пользователь подписался на уведомление о наличии.
Брошенная корзина
«Ваш [товар] ждёт вас! Оформите заказ и получите доставку за 0 ₽»
Отправлять через 30–60 минут после добавления в корзину без оформления.
Акция и распродажа
«🔥 Скидки до 40% только сегодня! Успейте до 23:59»
Триггер по поведению
«Вы смотрели [товар] — похожие новинки уже здесь»
Как получить больше подписчиков
Время показа запроса: не сразу при входе. Через 60 секунд или после второй страницы.
Текст запроса (кастомный поп-ап перед системным): «Разрешите уведомлять вас об акциях и новинках?»
Кастомный поп-ап → показываете только заинтересованным → конверсия в согласие выше.
Exit-intent: перед уходом с сайта предлагайте push вместо или дополнительно к email.
Инструменты
OneSignal (onesginal.com): самый популярный, бесплатно до 10 000 подписчиков.
Carrot Quest (Россия): push + email + чат в одном инструменте.
SendPulse (Россия): push + email + SMS + Telegram в одной платформе.
CTR и конверсия
- Средний CTR web push: 4–8% (значительно выше email)
- Конверсия брошенной корзины через push: 2–5%
Push конвертирует хуже email в абсолютных цифрах (меньше базы), но CTR — выше.
Настраиваем push-уведомления с сегментацией и триггерными сценариями для магазина.
Часто задаваемые вопросы
Какие метрики важны для оценки эффективности магазина?
Основные метрики: конверсия (норма 1–3%), средний чек, стоимость привлечения покупателя (CAC) и LTV. Настройте Яндекс.Метрику с целями на оформление заказа — это даст понимание, где теряются клиенты.
Какие ошибки чаще всего допускают при создании магазина?
Типичные ошибки: запуск без проработанной структуры каталога, игнорирование мобильной версии, слабые описания товаров и отсутствие аналитики с первого дня. Также часто недооценивают стоимость продвижения после запуска.
Можно ли запустить интернет-магазин самостоятельно?
На конструкторах (Тильда, Ecwid) — да, но с ограниченным функционалом. Для полноценного магазина с каталогом, корзиной и интеграциями требуются технические знания или помощь разработчика.
Сколько стоит создать интернет-магазин?
Стоимость зависит от платформы, функционала и интеграций. Базовый магазин на WooCommerce — от 80 000 рублей, магазин под ключ с CRM и аналитикой — от 200 000 рублей. Точная смета рассчитывается после анализа ниши и требований.
Читайте также
Хотите понять, сколько может приносить собственный интернет-магазин?
Мы разрабатываем интернет-магазины для товарного бизнеса и помогаем выстроить систему продаж: от структуры и каталога до продвижения, аналитики и стабильных заказов.
Оставьте заявку — разберём вашу нишу, покажем, где сейчас теряется маржа, и оценим потенциал собственной платформы продаж.
