Обязательные пункты договора
Данные исследований
По данным Data Insight (2024), объём российского e-commerce достиг 8,1 трлн ₽ (+36% год к году). 74% российских покупателей совершают онлайн-покупки не реже раза в месяц. Доля мобильных покупок превысила 62% в 2024 году (Яндекс.Маркет).
Минимальный договор на разработку сайта должен содержать: предмет договора (что именно разрабатывается), стоимость и порядок оплаты, сроки по этапам, порядок сдачи-приёмки, права на результат и гарантийные обязательства.
Особое внимание на права: после оплаты сайт должен переходить в вашу собственность. Это должно быть прямо прописано. Без этого пункта студия технически остаётся правообладателем дизайна и кода.
- Предмет: список работ, страниц, функций
- Стоимость: фиксированная сумма, не «от X»
- Сроки: конкретные даты по этапам
- Права: передача прав на сайт после оплаты
- Гарантия: срок и условия бесплатного исправления
- Порядок правок: что включено, что оплачивается отдельно
Опасные формулировки
Некоторые формулировки в договоре защищают студию, а не вас. Знайте их в лицо.
- «Стоимость может быть скорректирована» — нет фиксированной цены
- «Сроки могут быть продлены по решению исполнителя» — нет ответственности за задержку
- «Правки оплачиваются дополнительно» без ограничения количества — бесконечные доплаты
- «Исходные материалы остаются у исполнителя» — нет исходников
- «Доступы передаются после полной оплаты» без сроков передачи
Порядок оплаты: как структурировать
Разбивайте оплату на этапы — это защищает обе стороны. Стандартная схема: 30% аванс → 40% после утверждения дизайна → 30% после сдачи и передачи доступов. Не платите 100% аванс.
Последний платёж (30%) — только после передачи всех доступов и подписания акта приёмки. Это мотивирует студию завершить все обязательства.
- 30%: аванс при подписании договора
- 40%: после утверждения дизайна
- 30%: после сдачи, тестирования и передачи доступов
- Никогда не платите 100% вперёд
Прозрачный договор с фиксированной ценой
Покажем пример нашего договора до подписания
Granula Studio: фиксированный договор, оплата по этапам, все доступы при финальной оплате.
Частые вопросы
Нужен ли договор для небольшого сайта?
Да, для любого проекта. Даже для лендинга за 30 000 ₽ договор защищает от неожиданных доплат, переделок и исчезновения исполнителя с предоплатой. Устные договорённости не имеют юридической силы.
Что делать, если студия нарушила договор?
Фиксируйте нарушения письменно (email, мессенджер с датой). Направьте претензию с требованием устранить нарушение в течение X дней. Если не реагируют — обращайтесь в суд. Суды в спорах о разработке сайтов, как правило, встают на сторону заказчика при наличии договора.
Что такое акт сдачи-приёмки?
Документ, которым стороны фиксируют: работы выполнены, заказчик принял, претензий нет. Подписание акта — основание для финальной оплаты. Не подписывайте акт, если есть неустранённые замечания из ТЗ.
Обсудим ваш проект
Расскажите задачу — подберём решение и пришлём расчёт за 2 часа
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных
